评价

お出迎えから「良い旅館」という感じあり、贅沢感が味わえます。
建物内も歴史ある宿という雰囲気があり、清潔も保たれていました。
夕食は部屋食で伊勢海老の鍋が非常に美味しく、量も良い感じでした。
小学生の子供のメニューが子供用懐石かお子さまランチかで悩みましたが、刺身等が苦手な場合は小学生後半でもお子様ランチの方が良いかもしれません。
また泊まりたいと思える宿でした♪

宿泊が大人四人で申込みしてましたがアメニティが三人分しかなかったのが残念でしたがその他は特に問題もなく楽しく宿泊させていただきました、ありがとうございました。
部屋からの景色が良かったのと感じの良い接客、夕食が美味しかったのが印象に残ってます。

友人達と初めての旅行
色々検索して胡蝶蘭さんを見つけました。
旅館は少し古いように感じたけど、綺麗にされていて良かったです。
料理は凄く美味しくて量も大変多くて大満足でした。
旅館の方々も丁寧、親切に接してくださり、二日間楽しくゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。
駅から豪華なリムジンでの送迎はとてもワクワクいたしました。
出迎えから案内まで丁寧、部屋も雰囲気が良く窓から見える景色は開放感がありずっと眺めていたいくらい！
客室露天風呂は湯加減もちょうど良く、風を感じ波の音を聞きながらの入浴は本当に最高でした。
お夕食の量も多過ぎず少な過ぎずでよかったです。色々な味が楽しめるラインナップで小食の私でもごはん以外は残さずいただくことができました。
建物は少し古さを感じますがそれもまた味があり、ロビーなどにある生花も手入れが行き届いておりとても綺麗でした。
個人的には自販機に瓶牛乳（コーヒー/フルーツ牛乳）があるのが嬉しかったです。
ひとつ惜しかったのが、お部屋にコンセントが少なくスマホの充電が少々不便でした。
到着時のお抹茶や20時からのスイーツ提供はタイミングが合わなかったのでまた次の機会に利用できたらと思います。
同行者ともに大満足で帰宅してからも「また行きたいね」と何度も会話に出ております。
初めての伊勢志摩旅行だったのですがとても良い思い出になりました。是非またお伺いさせていただきます。

コロナが５類になり、面倒な手続きもなく旅行支援の恩恵を受け、今回この宿でお世話になることとなりました。
宿に到着するし、駐車場に入ると入口に待機していた仲居さんが猛ダッシュしてきて出迎えてくれました。
受付を済ませると、部屋への案内の前にウェルカム抹茶サービスがあり、他の口コミの通り、非常に和みました。
建物が増築されたからか、部屋からお風呂や朝食会場への行き来は、多少難を感じました。
しかしながら、この難も、アジア系外国人の仲居さん等のスタッフの方の一生懸命な対応がこれを忘れさせてくれました。
夕食も部屋食で、満腹を超える量と美味しさ。朝食も非常にお洒落に飾られた配膳で、これも美味しかったです。
１つだけ欲を言えば、部屋にコンセントが少なかったので、備え付けで延長コードがあればと思いました。
三重旅行の際は、またお世話になりたいと思います。楽しい思い出、ありがとうございました。

鳥羽駅までリムジンで迎えに来ていただき、到着した後、部屋の準備ができるまで、お茶とお菓子をいただきました。
部屋は十分に広くて、ゆったりと過ごせますが、若干古さを感じます。
部屋のお風呂は、使用するにはチョット勇気が要りますね。
大浴場は夜朝で男女入替えになっていて、どちらかで露天風呂も利用できます。
なお、基本的に露天風呂は夜が女性になるようです。
大浴場の窓やサッシの汚れが気になりますので、もう少し綺麗だと気分良く入浴できると思いますね。
食事は部屋食でしたが、チョット慌てさせられる感があり、せっかくの部屋食がゆっくりとできず残念でした。
夜、ぜんざいかフルーツポンチのデザート提供がありました。

こちらのお宿を娘が気に入っており、節目のご褒美に、もう何度もリピートしています。
ちょっと節約して露天風呂付きにはしませんでしたが、やっぱりゆっくりするなら露天風呂付きがいいかなということで、次回は露天風呂付きに泊まりたいです。
いつ来ても気持ちよく過ごせますが、あえて言うなら夜のフルーツポンチ？などのサービスが、もう少し早めの時間にあるといいのにな～と思います。ちょうど子供が眠くなる時間で、宿自体は何回か行っていますが、夜の軽食のサービスは一度も受けられたことがないので‥^^;

建物の外見は最初は心配しましたが
中に入ると手を加えてあり大丈夫でした
フロント対応も良く、部屋に案内してくれた、アジア系の子が愛想もよくとても好印象でした
ウエルカムドリンクが抹茶でとても美味しく頂けました。
部屋食の料理が美味しかったです
料理を運んでいる子が汗だくで一生懸命運んでれのが印象的で愛想もよく良かったです。
また三重に行く時にはお世話に成りたいと思います。

到着時間変更の電話をしたときから、もう素晴らしかった。
担当の仲居さん（くん？）も一生懸命で初々しく気持ちよく過ごせました。
料理は一品一品手が込んでいて美味しかった、もう少しゆっくり味わえば良かったなと反省。

母と一緒に利用しました。
まず、駅へのお迎えがリムジンだったのにびっくり！　運転手さんがドアの開閉もしてくださり、宿に着くとスタッフの皆さんが多勢でお出迎えしてくれました。ロビーでお菓子と抹茶で一休み。館内の説明をうけながら、お部屋に案内されました。こんなに丁寧な対応は初めてです。
部屋は明るく清潔でとても気持ちいいお部屋でした。食事は夕食も朝食もとてもきれいな盛り付けでした。夕食は部屋食で、のんびりと食べることができました。ただ、母が高齢のため、全部食べ切れなかったこと、たいへん申し訳なく思いました。
次は家族全員で、利用できたらいいなと思っています。素敵な旅をありがとうございました。

全国割とクーポンを利用して宿泊しました。鳥羽駅からの送迎車はリムジンで高級観を味わう事ができ、入浴とその後のドリンク、夕食とその後の夜食のサービス等、満足することができました。

榊原温泉のお湯が好きで検索してましたらこちらが見つかりました
とにかく口コミが良いので泊まることに決めました
本当に皆さんの口コミ通り、おもてなしの心を至るところで感じ気持ちよく過ごすことができました
皆さんが同じ気持ちで接客されているのだと思います
部屋食もゆっくりたべることができよいですね
量も味も大変満足しました！どれもおいしかったですがグラタンが好きです
帰りはシーパラダイスによりました
ここもおすすめです
鳥羽は素敵な観光地ですね
思い出の旅館になりました

鳥羽には毎年観光で来ているが、部屋食が割安だった為、初めてこの宿に宿泊。
印象に残った部分のみ記入します。
初レビューにて見づらい文章になっているかと思います。
・部屋
元々より少々広めの部屋を用意してくれた
が、タバコ臭い。予約時にでは禁煙部屋なのか良くわからなかった為、要望欄に禁煙部屋希望すると記入しておいたが事前の回答なく、当日に知った。消臭対応無意味。
・食事
割安なので期待していなかったが、洋風の懐石料理という感じで量はそこそこあったが、濃いめ口に合わない。味も好みが分かれると思う。あおさの釜飯は独特の臭いがあり、ほとんど口にせず。
また、部屋、食事の案内係2名に幼児が食べれる単品メニューを知りたいと伝えたところ、部屋の案内表にあると言われたが無し。最終的に食事のタイミングで注文してくれれば良いとの事だったが、フロントに連絡すると、19時半で終了したとの事、食事が19時半からだった為、その時点で無理だったことになる。日本語勉強中だったのか聞いた質問が伝わってなかった…？結局、用意してくれる事になったが、価格などの案内なく、幼児用に単品うどん頼んだが、翌会計で1430円の請求…高すぎ。
あと、食事を食べきっていない料理を聞かずに片付けるのもやめて欲しい。

約2年半ぶりのリピートです　以前来た時から自分も相方さんも大変気に入った宿でしたので鳥羽に旅行に来た際にはまた伺いたいと思ってました。念願叶ってまた宿泊出来ました　料理も部屋も大変満足で何より接客が素晴らしいです。またこちらに来た時には宜しくお願いします。

1泊初めて利用させて頂きました。15時に到着すると、3人で出迎えて下さり、荷物を持ってくれたり、車を駐車場まで移動してくれました。担当の仲居さん、外国の方ですが、日本語ぺらぺらでこの仕事始めてまだ２、3か月みたいだけど、笑顔の素敵な方で丁寧に説明、案内をしてくれたり、夕食、朝食でも大変お世話になりました。ありがとうございました
口コミでも高評価でしたが、泊まってみて、
大満足の1泊２日でした。お風呂もお肌がすべすべになり、温度、シャワーの湯量ばっちりで、いつもなら2回程しか入らないけど今回は
倍入ってしまいました。食事は部屋食でとても良かったです。どれもとても美味しかった
ですが、特にサザエ刺身、釜飯が最高でした
食事が終わり片付けてくれた後は布団を敷きにきてくれ、至れり尽くせりの２日間でしかが消臭スプレーがあったら良かったかな。部屋にいる時気にならなくても外から入ってくると、暫く美味しそうな匂いが取れませんでした。夕食後は冷やしぜんざい、お土産も1時間は一割引だったり到着時のお抹茶のお・も・て・な・しもとても良かったです。胡蝶蘭さんを利用出来て本当に良かったです。
アンケートも記入しましたが、フロントで渡すの忘れてしまいました。
お世話になりました。お部屋訳あり、建物で
海が少し隠れる…でしたが、さほど、気にならなく朝日もしっかり見れました。
また是非利用したいと思います!

駅まで豪華なリムジンでお迎えに来てくれます。お迎えの方もとても物腰柔らかく、丁寧な印象でした。旅館に着いたら仲居さんが迎えてくれ、チェックイン後にはロビーでお抹茶と茶菓子をいただきました。
お部屋の景色が半減のプランで予約してましたが、当日は平日で雨ということもあり、お部屋が空いていたとのことで景色もちゃんと見えるお部屋にランクアップしてくださったので、とてもお得感がありました。
お料理も部屋食なので、のんびり食べることができ、よかったです。
スタッフの方は外国人の方もちらほらいましたが、ベテランの方について、お仕事されてる姿がとても好感が持てました。旅館自体は古いのかもしれませんが、お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。シャワーヘッドは気になっていたものだったので試せてよかったです。夕食後に冷やしぜんざいを振る舞っていたり、工夫されているのが印象的でした。
鳥羽にきたらまたお伺いしたいと思うホスピタリティ溢れるお宿でした。

急なお部屋変更に気持ち良く対応して頂きありがとうございました。素敵な時間を過ごす事が出来ました次回は、娘家族も一緒に来たいと思います。

宿に到着してのお出迎え　チェックインと部屋へ案内お部屋での対応言葉遣い夕食朝食　全てお値段以上だと思いました
外国人の方でしたが日本語もきちんとされていて　昔の良き旅館を思い出しました。私の年代の方いがいかれたら良さがきっと分かって頂けると思います！お部屋からの眺めもよくお部屋も清潔　館内の生花も素敵でした！昔泊まった素敵な宿のことを思い出し幸せな気分になりました
また　伺いたいです！有り難う御座いました。

父の還暦祝いで3家族で行かせて頂きましたが、鯛のお刺身にケーキや花篭のプレゼントもあり満足でした！お部屋も広く子供達も大はしゃぎでした。

この春大学を卒業した息子も無事社会人となり、社会人四年目の娘から「夫婦で旅行でもしといで～」と促され、以前に仕事で利用したことのある胡蝶蘭さんを思い出し利用させていただきました。前回、仕事関係の協会の皆様とお邪魔した際に良い印象だったので今回は妻への感謝の気持ちをかたちにしようと企画しました。
結果は、私の想像以上でした。いつも厳しい評価しかしない妻から「大満足！」の一言で受付時にいただいたアンケートは全て妻が記入してました。美味しい食事と海を見ながらの入浴、何よりも胡蝶蘭の職員の皆様の笑顔のおもてなしに感動しました。チェックインから夕食時お布団の準備、朝食時、チェックアウトまで。日頃の疲れを取るだけでなくとても気分をよくさせていただきました。胡蝶蘭の皆様、本当にありがとうございました。
また、次は子どもや孫と一緒に伺いたいと思います。

夫婦でゆっくり温泉に入って美味しい料理が食べたかったので、全てにおいて大満足です。お部屋での夕食も気兼ねなくていいですね。鮑もバター焼きとお刺身とそれぞれお願いしましたが、どちらも大変美味しかったです。お部屋の露天風呂と檜風呂も何度も入って大満足。大浴場の露天風呂からの景色も最高でした。接客も親切丁寧です。また行かせてもらいます。